Glasfaseranschluss im Zellertal – FAQs

Vertrag

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Bei einigen Provider-Verträgen (z.B. Deutsche Telekom) gilt eine max. Entfernung vom öffentlichen Bereich (Straße) bis zum Hausanschluss, die keine Mehrkosten erzeugen. Jeder weitere Meter Kabel bis zum / ins Haus kostet Aufpreis. Ist das hier auch so? Wenn ja, ab welcher Entfernung und zu welchen Kosten?

Kategorie: Vertrag

Klären Sie bitte diese Möglichkeit mit dem neuen Anbieter.

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Bis wann gilt die Frist für einen Vertragsabschluss ohne Anschlusskosten?

Kategorie: Vertrag

Wird vom Anbieter festgelegt.

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Bis wann muss man einen Vertrag mit Deutsche Glasfaser abgeschlossen haben, um bei der Verlegung berücksichtigt zu werden?

Kategorie: Vertrag

Die Deutsche Glasfaser wird jeden Haushalt direkt kontaktieren und über weitere Details informieren.

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Ich habe bisher einen INEXIO-Vertrag. Was passiert mit diesem, wenn ich einen Glasfaservertrag mit Dt. Glasfaser abschließe?

Kategorie: Vertrag

Dieser wird von INEXIO auf Dt. Glasfaser umgestellt.

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Ich habe bisher einen Vertrag mit einem anderenAnbieter (z.B. Telekom). Was passiert mit diesem, wenn ich einen Glasfaservertrag mit Dt. Glasfaser abschließe?

Kategorie: Vertrag

Klären Sie bitte diese Möglichkeit mit dem neuen Anbieter.

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Wie lange bin ich nach Vertragsabschluss an den Provider gebunden?

Kategorie: Vertrag

Die Vertragslaufzeit gilt zunächst für zwei Jahre. Bei vertragsgerechter Kündigung ist danach eine freie Providerwahl möglich.

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Wo kann ich beantragen, dass mein Haushalt bei der Verlegung berücksichtigt wird und wo räume ich das notwendige Wegerecht ein?

Kategorie: Vertrag

Die Gemeinde Zellertal hat mit der Deutschen Glasfaser einen Kooperationsvertrag abgeschlossen, der den Anschluss möglichst aller Haushalte in der Gemeinde vorsieht. Die notwendigen Baumaßnahmen auf dem eigenen Grundstück werden vor Ort mit dem Provider Deutsche Glasfaser besprochen.